像桌面软件一样处理每一则消息与群组
WhatsApp Web 是 WhatsApp 的电脑端延伸。借助手机扫码，您可以在大屏幕上收发文本、语音、图片与文档，查看历史记录并快速回复。适合办公人员、客服与多任务处理者——无需频繁切换设备，将对话集中在键盘之上。专注的界面与实时同步让每一次沟通都更高效。
林晨 (产品组)
最新的原型已经共享给你了，看一下
Mia
收到文件，谢谢！另外会议改到下午三点
设计讨论组
「视觉稿 v2」已上传到群文件
技术支持
客服时间 9:00-18:00
从一个屏幕到另一个屏幕，消息不间断
WhatsApp Web 的核心是“镜像与同步”——所有聊天内容仍然存储于您的手机，电脑端只是通过加密信道呈现。这意味着在电脑上看到的每一个对话，都是您手机的一部分。当您使用网页端时，手机上的未读状态会一并消失，对话顺序完全一致。
从便利性来看，您可直接将电脑里的 PDF、设计稿、表格拖进对话框，无需先保存到手机。对于经常处理工作文件的人而言，这一步节省了大量时间。同时，您可以使用快捷键快速新建对话、发起搜索，甚至用方向键翻阅消息历史。
网页版不会在您的电脑上存储任何消息副本。一旦您退出登录，所有本地痕迹抹除。建议使用完成后点击右上角“退出”，尤其是公共电脑。此外，首次扫码时需要手机保持解锁状态，确认登录请求。
在桌面完成更多操作：文件、搜索与多任务
批量处理图片/视频
点击附件图标或直接拖拽文件夹，一次可发送多张图片，网页端自动压缩，无需担心容量。
深度消息检索
网页版支持按日期、联系人、群组等条件搜索，还能直接定位到图片与链接，方便回溯重要内容。
多窗口协同
同时打开网页版和工作文档，消息通知以小窗弹出，不打断当前思路。操作流畅如原生应用。
打开浏览器，扫码即用
典型使用情境：效率优先的工作台
办公协作： 与设计师或客户对接时，使用 WhatsApp Web 的宽屏预览图片与视频。您可以在键盘上快速回复而不用虚拟输入法，更可以利用浏览器多标签的特性，同时查看项目文档与聊天记录。
客户支持： 位于固定工位时，网页版帮助你快速查找客户历史询价，并且可以同时处理多个会话。配合鼠标手势，过去五条消息一目了然。
内容创作沟通： 自媒体创作者经常收集粉丝反馈，网页版可以随时将后台链接发送到群组，并即时看到对方的回应。
FAQ 关于 WhatsApp Web 的常见疑惑
它和手机端会冲突吗？
不会冲突，网页端只是手机端的一个补充界面。所有操作都会实时同步到手机。但请注意：如果您在手机上删除某条消息，网页端也会同步删除；反之亦然。
为什么二维码无法扫描？
确保您的手机摄像头清晰，并且网络延迟较低。有时电脑屏幕太暗或反光也会影响，请调高屏幕亮度。若长时间无法识别，请刷新浏览器。
网页版能创建投票或频道吗？
WhatsApp Web 支持您发起投票（在群组中点击附件→投票），也可以查看频道动态，但发布频道功能目前仅支持手机端。核心的会话操作均不受限。
消息已读状态在不同设备上如何变化？
在网页端打开一个聊天并阅读消息后，对方会看到已读状态，因为该操作与手机端完全同步。如果您不想显示已读，需要关闭阅读回执（但对方也会看不到您的已读）。
为什么网页版经常显示“正在连接”？
这通常表明您的手机网络与电脑之间的连接不稳定。请检查手机是否在后台被系统省电模式限制了网络。或者您的宽带断开。重新连接后页面会自动恢复。
能否在网页版固定聊天到顶部？
当然可以。右键点击任意会话，选择“固定聊天”，最多固定三个会话。这样重要的联系人总是置顶，适合高频沟通的同事。您也可以随时取消固定。
网页版支持暗色模式吗？
支持。点击左上角设置图标，选择“外观”，即可切换为深色主题。这可以减少夜间使用时的屏幕刺眼感，且与手机端的主题设置独立。
如果电脑和手机同时断网，消息会丢失吗？
不会丢失。恢复网络后，手机与网页端都会从服务器拉取最新的消息。只要手机在断网前已经收到消息，它就会在联网后推送给网页端。